- TOP >
- アフターフォロー
オーダーメイドジュエリー、オーダーリフォーム、リメイク専門店、名古屋の「宝石工房ロメオ」では、当店でお作りした大切なジュエリーのアフターフォローも充実しております。
ジュエリーはメンテナンスがとても重要となります。いつまでも輝きを絶やさない、完成した時のあの状態を保つためにも、少なくとも年に1度はメンテナンスにご来店いただくようお願いしております。また、他店で購入された商品でもお客様が大切にされているジュエリーのメンテナンスもお手伝いもさせて頂きます。簡単な洗浄であれば無料にて対応しますので、是非ご来店ください。
詳しいサービス内容はこちらのページをご覧ください。
リフォーム・ご購入後、気になるところがあればご来店ください
宝石工房ロメオのオーダーメイドジュエリー、オーダーリフォーム、プチリフォーム、リメイクは「完成品をお渡ししたら、それで終わり」ではなく、そこからが末永くそのジュエリーを身につけて頂くスタートとなります。いつまでも最初にお渡しした時のジュエリーの状態を維持できるようアフターフォローさせて頂きます。
特に指輪のサイズは、体調や生活習慣などによって変わりますし、いつも身につけているとどうしても、汚れ、キズ、変形してしまいます。しかし、ご安心下さい。
このような事が気になったら
- リングをリフォームしたのに、サイズが合わなくなった。
- 石が緩んで動いているような気がする。
- キズや汚れが目立つ
- ダイヤの輝きがなくなってきた。
- 指輪が歪んでみえる。
など
このようなに、「何かおかしいな?」「サイズがあわないな?」「何か気になる?」など、なんでもかまいませんので、お気軽に宝石工房ロメオまでご相談、またはご来店お願い致します。
宝石工房ロメオでオーダーメイドジュエリー、オーダーリフォーム、プチリフォーム、リメイクまたは商品を購入いただいたお客様には、その後のアフターフォローも心を込めて対応させて頂きます。
簡単な調整であればその場で職人が対応できるケースもございます。
無料アフターサービスについて
宝石工房ロメオで、オーダーメイドジュエリー、オーダーリフォーム、商品を購入していただきましたお客様には、お渡しから1年間は1回に限りサイズ直しを無料とさせて頂きます。
また、ジュエリーのクリーニング(超音波洗浄と表面バフ磨き)はいつでも無料で対応致しますので、お近くのお寄りの際は、いつでもお気軽にご来店ください。
※宝石工房ロメオでは、安心価格をモットーとしており、特にオーダーメイドジュエリー、オーダーリフォームは工賃価格が中心となりますので、その後のメンテナンス料金は含まれておりません。ただし1年以内であれば、サイズ直しは1回に限り無料とさせて頂きます。
各種アフターフォロー・参考料金
当店でリフォームいただいたジュエリーや、ご購入いただいた商品につきましては、お渡しから1年を超えてしまったものは別途料金がかかってきます。
定期点検
基本的には無料。修理が必要な場合は、別途お見積もりいたします。
指輪サイズ直し
お渡しから1年以上の場合は、サイズ直しの料金でうけたまわります。
新品仕上げ
お渡しから1年以内、初回のみ無料。その以外の場合は、別途見積をさせていただきます。。
その他
別途、お見積もりいたします。ぜひお気軽にご相談ください。もちろんお見積もりの段階で料金をいただくことはありません。
ジュエリーの輝きは、保管方法やお手入れ方法によっても変わってきます。適切な方法はジュエリーによっても異なるため、何か気になることがあれば、いつでもご来店、お問い合わせください。熟練の職人から、アドバイスさせていただきます。